苏州市民政综合服务中心关于苏州市96444殡葬服务专线运营管理服务竞争性磋商成交公告
信息发布时间：2023-01-11 09:01:05
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2023-01
原文链接
http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/
一、项目编号：SZCJ2022-C-050号
二、项目名称：苏州市96444殡葬服务专线运营管理服务
三、成交信息
供应商名称：中国联合网络通信有限公司苏州市分公司
供应商地址：苏州高新区滨河路1300号
成交金额：人民币壹佰零伍万玖仟叁佰元整（￥1059300.00）
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 名称：苏州市96444殡葬服务专线运营管理服务 |
| 服务范围：苏州市 |
| 服务要求：苏州市96444殡葬服务专线为市民提供“7×24小时”全天候电话服务，受理全市殡仪馆业务，完成殡仪馆业务预约、平台派单、工单跟踪，接收工单办结信息，完成服务满意度评价，对殡葬服务单位的服务质量进行监督评估。回答市民有关治丧流程、服务项目、殡葬政策等事项的咨询，指导市民使用“苏城数字殡葬公共服务平台”，合理选择殡葬服务机构，正确获取殡葬信息。受理殡葬相关咨询投诉，派出咨询、投诉承办工单，并及时反馈投诉事项的处理结果。其他交办的工作。 |
| 服务时间：11个月，具体起始时间合同中约定。 |
| 服务标准：详见采购文件 |
五、评审专家名单：肖成林 费春风 顾海翔
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：由成交单位按照预算金额计算并支付，具体为100万元以内1.5%差额定率累进法计算。
成交服务费金额：人民币壹万伍仟陆佰陆拾元整
七、公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：
1、采购人信息
名称：苏州市民政综合服务中心
地址：苏州市姑苏区人民路572号
联系人：顾海翔
电话：0512-65226165
2、代理机构：苏州市创杰招投标咨询服务有限公司
联系人：潘莉莉 朱晓芹 路丽丽 施紫秋
联系方式/传真：0512-65238816/65238892
地址：苏州市干将西路399号银海大厦303室
十、附件：无
苏州市创杰招投标咨询服务有限公司
2023年1月11日
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